Service & Field Service
Service der gør forskellen
Et godt produkt er ikke nok – serviceoplevelsen er det, kunderne husker. Med moderne service- og field service-løsninger kan I levere hurtig hjælp, proaktiv support og fleksibel selvbetjening.
Et lille konsulenthus i Roskilde, der bygger CRM- og forretningsløsninger på Microsoft-platformen til danske virksomheder og foreninger. Samme team fra første samtale til driften kører, og vi siger ærligt fra, når en mindre løsning er det rigtige svar.
Microsoft Solutions Partner · vi har bygget løsninger til bl.a.
Service der gør forskellen
Et godt produkt er ikke nok – serviceoplevelsen er det, kunderne husker. Med moderne service- og field service-løsninger kan I levere hurtig hjælp, proaktiv support og fleksibel selvbetjening.
Få styr på relationerne
CRM er mere end et kundekartotek – det er fundamentet for at skabe struktur, indsigt og stærkere relationer. Med det rette CRM kan I arbejde smartere, målrette indsatsen og træffe bedre beslutninger.
Skabt til medlemsorganisationer
For NGO'er, fagforeninger og brancheforeninger er medlemmerne kernen. Med en medlemsløsning får I styr på medlemsdata, kontingenter, kommunikation og events – alt samlet ét sted.
Målrettet kommunikation
Send de rigtige budskaber til de rigtige mennesker – på det rigtige tidspunkt. Marketing Automation gør jeres indsatser mere personlige, effektive og tæt integreret med salg.
Fra plan til virkelighed
Med styr på projekter, ressourcer og kapacitet undgår I flaskehalse og får mere ud af både medarbejdere, tid og materialer. Det giver bedre leverancer og en mere effektiv drift.
Giv brugerne kontrol
Med en portal får kunder eller medlemmer adgang til information og services, når det passer dem. Det giver en bedre oplevelse – og frigør tid internt.
Vi starter med at forstå jeres forretning, ikke med at vælge en teknologi. Først når vi ved hvordan I arbejder, og hvor det gør ondt, bygger vi den løsning der rent faktisk løser problemet.
Det betyder også at vi siger fra, når en mindre løsning er det rigtige. Vi har ingen interesse i at sælge jer et større system, end I skal bruge. Til gengæld bliver vi hængende, så I har de samme folk at ringe til, næste gang noget skal bygges.
Vi valgte at samarbejde med Ampleo, fordi de kunne levere en opgradering af vores CRM på kort tid, og forstod vores forretning. Vi oplever et professionelt engagement og et konstruktivt samarbejde, så opgaverne kan løses bedst muligt.